「社長はじめ従業員の皆さまの温かい接客態度に安心して任せることができました。」
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長年マンション賃貸でカネコ住販(不動産)のお世話になってきました。
社長はじめ従業員の皆さまの温かい接客態度に安心して任せることができました。
そういうご縁で売却の仲介を依頼しました。
買主探しから契約まで短期間に事が進んだ感じです。売却にあたっての内容説明も解りやすく、
安心して任せることができました。全体的にとても満足しています。
ただ、電子化に伴う行政側の改定(5年以上前の戸籍の付則票が消去され入手不可)によって、
住民票の履歴に一連性がなくなったことが判明しました。
この対応をどう円滑に処理できるかはサービス向上の面で工夫が必要かもしれません。
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一番はやはり仲介手数料のお安さ。
最初は安さから不安もありましたが、安さの理由や、その後の対応からその不安も無くなり、
安心しておまかせできました。
マンション購入という大きな買い物という事で、不安な部分がありましたが、
ご担当の田中さんからのアドバイスを元に、最初から最後まで安心してスムーズに物件を選ぶことができました。
ご丁寧な対応に本当に感謝しております。
鶴見区の中古マンションをご購入されました。
M様は2月に会員登録を頂きすぐに内覧希望を頂いたのですが、
売主様のご都合で3週間近くも内覧ができですに、
やきもきした日が続きました…
その間に住宅ローンの仮審査や、ある程度銀行の絞り込みなどなど
内覧後に行う事を先にやって頂けました!
そのおかげで内覧時に数組、前向き検討者さんがいましたが、
即決で購入の意思表示が出すことができ無事に購入!!
日当たりの良さ、使いやすい間取り、
共用部分の充実などが決め手との事です。
もうすぐ、ご家族が増えるとの事で将来、共用部分のBBQガーデンで
BBQをするのが楽しみですね!!
引渡し前にお父様、お母様にも内覧頂けました。
ご両親様もとっても気に入って頂き、私もほっとしました。
また、機会がありましたら、是非、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
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住宅の購入を検討していて、複数社の不動産屋に問い合わせました。
その中で一番レスポンスが早かった事がキッカケの1つです。
その後の丁寧な対応に感銘を受け、いえまるさんでお願いする事に決めました。
仲介手数料が安かったのも有難かったです(笑)
前述の通り、複数社の不動産屋さんに連絡を取り、
その中で信用できそうな会社もありました。
しかし、信頼できたのは、いえまるさんだけでした。
こちらの要望に耳を傾けてくださり、
いつ何をしたら良いか、的確に教えて下さいまさいた。
不動産屋さんの仕事は家を売る事かと思っていましたが、
幸せを売る事なのだと教えられました。
鶴見区の中古マンションを ご購入されました。
S様は、いえまるに会員登録を頂いたころには、
既にご希望条件を明確にされていらっしゃいました。
物件のお問い合わせ+具体的なご質問…
マンションの修繕についてのご質問…を頂き、
それにご返信する、というやり取りがしばらく続き、
初めてお会いしたのは、物件の内覧の時でしたが、
事前にいろいろお調べされていたことが奏功し、
その物件で、無事にご契約となりました。
S様ご夫婦は、お若いのにとても礼儀正しく…
私もお二人の人間性に感銘を受けました!
見習います!
(写真からもお人柄がにじみ出ています!)
また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
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手数料が安い。探していた地域に近い。
HPの印象が良い。
最初に他社の手数料半額の不動産屋で家探しをしましたが対応が酷く
疲れ切ってしまった後、折角だからこの後他の不動産屋さんに行ってみようと
気合を入れなおし検索していえまるさんに辿り着きました。
いえまるさんを訪問して正解でした。これまでの経緯を説明し、聞いて頂き安心しました。
担当の田中さんには誠実に対応をして頂きました。
決まりそうだった物件がダメになってしまった時、気に入った物件が見つからない時、
「引き続きお手伝いします!」の一言にとてもほっとしました。
ありがとうございました。
幸区の中古マンションをご購入されました。
他の不動産会社さんへの不満があり、改めて不動産会社を探していたら
いえまるのHPをご覧頂き、ご来店を頂きました。
鶴見区、神奈川区、幸区を中心に都内の葛西などなど、
広範囲でご紹介、ご案内をさせて頂きました。
やっと気に入った物件が見つかり、即購入申込書を提出をし、
一番手を確保して順調に契約の段取りを進めていましたが…
契約前日に売主様のご都合で売却自体中止になってしまいました。
大変ショックを受けていましたが、頑張って家探しを継続!!
その後、気に入った物件が見つかり無事に契約をする事が出来ました。
私も契約直前に契約が中止になったのは初めての経験だったので、
無事に契約のお手伝いができ安心しました。
根気強く探して頂いたお陰です!!
引越し後にネコちゃんを飼ったとの事、
新しい家族も増えて本当に良かったですね。
また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
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仲介手数料が安いと思ったので。
安くなる理由もわかりやすくなっていたので安心して利用できました。
しつこい営業がなかったのでよかったです。 質問の答えが丁寧でした。わかりやすく、親身になってくれました! 対応頂いたスタッフさんみんな感じの良い方でした。
川崎区のマンションをご購入されました。
昨年(H30年)の8月にいえまるHPから会員登録されました。
会員登録後すぐに何件かマンションをご案内させて頂き、
その中で気に入ったお部屋があったのですが…
資金計画や住宅ローンなどいろいろ検討している間に他の方で
契約になってしまいました。
その後、家探しを一旦中止していましたが今年になって再開!!
再開して1件目のお部屋で気に入って頂き
前回の教訓もあったのですぐに購入の意思表示を頂きました。
角部屋、眺望、室内がきれい(リフォームをしなくても良い)、
住環境(奥様の実家の近く)などが購入の決め手になりました。
こんなに条件にぴったりのお部屋に出会えて本当に良かったですね!!
また、機会がありましたら、是非、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
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小さいけど、アットホームな感じで、口コミがよかったので。(手数料も安いので)
とつてもていねいにこちらの質問にもすぐに回答していただきありがとうございました。
担当の田中さんには、こちらのわがままにも親切に対応していただき、お世話になり、感謝しています。
また何かありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
高津区の中古マンションをご購入されました。
平成30年3月に弊社HPに会員登録を頂いておりましたが、
実際内覧希望を頂いたのが平成31年2月でした。
その間、他社さんとやり取りがあったとの事ですが
なかなか良いお部屋が見つからずに…
改めていえまるにお問い合わせ!!
今回ご購入をして頂いたマンション限定で探されることは決まっていましたので、S様からお問い合わせ頂いた際に、他のお部屋情報(いえまるのHPに掲載の無いお部屋)も合わせてご紹介させて頂きました。
内覧当日は売主様のご都合で朝10:00~と夕方5時~
と内覧手配がバラバラになってしまいましたが、
S様の対応が良く無事に内覧が出来ました。
お部屋の広さと、室内程度(すごくきれいにお使いでした。)、
眺望の良さが決め手となり、いえまるHPに掲載の無いお部屋の方で
即決で購入を決断!!その後無事に契約ができました!
お部屋でピアノを弾かれるとの事で防音対策のための採寸等で、
契約後に何回か再内覧をして頂きました。ご足労をお掛けしました!
先日、お伺いした際に壁と床の防音対策を見せてもらい、
ピッタリとはまっていたので安心しました!!
また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
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仲介手数料無料or半額が気になったので
HPから問い合わせ→内覧してみて
対応がよかったので、家をきめるまで
ここにお世話になろうと思ったので。
・他の不動産屋と違い、勧誘の電話やメールもなく
自分のペースで探すことができた。
・担当の山岸さんが話しやすかったので、
なんでも相談ができて助かりました。
・全てが未経験で分からない事だらけでしたが、
山岸さんのおかげで無事に購入する事ができました。
また機会があればお願いしたいと思えるほど
対応がすばらしかったです。
ありがとうございました。
高津区の中古マンションをご購入されました。
M様は、以前、いえまるでご購入頂いた方から
ご紹介して頂いたお客様でした!
ご希望のエリアとご予算、その他のご希望条件を
明確にされていて、内覧希望物件を事前に絞り込み
⇒候補の物件を一気に内覧して頂きました。
「どの物件が一番良かったですか?」
という私からの質問に…なんと!
ご家族全員の意見が一致!
めでたく、ご希望物件のご契約となりました。
住宅ローンの手続きにも積極的にご協力いただき、
滞りなく、お引き渡しまで進めることができました。
写真は、お引き渡し後のお部屋で…
お母様を含めたご家族みなさんのご協力のもと、
撮らせて頂きました。
また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
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同級生の山岸さんに相談して、
いえまるさんでも取り扱いが可能だったので…。
気になる物件があり、他社2社に問い合わせをしていました。
両社の説明に多少違いがあり、1社の方からは少々強引な
セールスもあったことからすごく悩み、アドバイスを聞きたくて、
同級生の山岸さんに相談しました。
エリア外でしたが、いえまるさんでもその物件が取り扱いが
できて、仲介手数料が無料になるとの事でお願いすることに
決めました。
家を購入する知識はなかったので不安でしたが、
色々質問しても(かなり初歩的なことも…)わかりやすく
説明して頂きました。
また、今まだ家を買うことに具体的に動いていなかったので、
話しが進んでいくペースに気持ちが追い付かず、
戸惑ってしまう時もありましたが、山岸さんから
心強い言葉をかけて頂き、安心することができました。
親切、丁寧、迅速に対応して頂き、とても感謝しております!
いえまるさんにお願いして良かったです!
横浜市泉区の新築戸建をご購入されました。
アンケートにある通り、T様(奥様)は、私の小中学校時代の同級生です!
T様のお住まいのすぐ近くで新築戸建が分譲された時に、
不動産業者(いえまるでは無い業者)に問い合わせた
そうですが、対応にちょっと疑問があったようで…
その後、いえまるにご相談に来られました。
物件はとても気に入って頂いていたので、
ご契約を決めてからは、トントンとお話しが
進んで行きまして…
順調すぎてご不安を感じるときもあったそうですが…
無事に引き渡しが完了し、お引越しが終ってから、
こちらの「お客様の声」で、お喜びの声をお寄せ頂き、
私も、ほっと一安心しております!
写真は、日常の中のワンカットを送って頂きました!
ありがとうございます。
また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
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◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。
私達がマンションを探していた川崎周辺を専門とされていることと、
可能なら仲介手数料を安くしたいと思い、いえまるさんにお願いしました。
また、以前物件の問い合わせをした時に直ぐに丁寧なお返事を頂けたことも
決め手になりました。
不動産屋さんに行くのも内覧するのも初めてで、
初めて内覧した物件で購入を決めていいのか?と不安なことばかりでしたが、
田中さんの丁寧な説明とアドバイスのおかげで無事に希望のマンションを
購入することが出来ました。
競合しそうだったので作戦を立てていただいたり、
ネット銀行の手続きまですべてお世話になり感謝感謝です。
本当にありがとうございました。
川崎区の中古マンションを購入されました。
I様は家探しを始めて、初めて内覧をした物件に、
即決で購入の意思表示をされました。
判断が早かったので無事に契約ができるかと思っていましたら、
他にもかなり前向きな方がいるとの情報が入ったため、
競合することを前提に、少しでも良い条件で購入申込を提出した結果、
競合に勝ち、無事に契約することが出来ました。
初めて内覧をした物件を即決で決めたので少し不安もあったみたいですが、
住環境、駅からの距離、間取り、日当たりとなどなど、
すべてI様の理想にピッタリでしたので、
私も自信をもっておすすめすることが出来ました!!
契約後のリフォーム打ち合わせの際に
奥様がすごく嬉しそうにしていたので、私もほっとしました。
また、機会がありましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。
◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。
・知人から紹介されました。
・仲介手数料が抑えられるので。
・以前お世話になった不動産屋とは違い、無茶な要求がないし、
対応に好感が持てました。
・紹介して頂いた物件が気に入り、当初の予定より
かなり早く決まり、感謝しています。
ありがとうございました。
鶴見区の新築戸建をご購入されました。
S様は、以前、いえまるでご購入頂いた方から
ご紹介して頂いたお客様でした!
昨年9月中旬に、一度ご来店頂き、
詳細のご希望条件などをお聞きして、
物件を検索していたところ…
ご希望条件にピッタリの物件があり、
次の週末に現地確認(まだ未完成の新築戸建なので)
⇒その後、すぐにご希望の号棟
(全19棟の大型現場でした!)
で、購入申込み
⇒次の週末にご契約、となりました!
まだ、これから着工という状態でしたので、
室内の一部設備の「カラーセレクト」が可能で、
いろいろと選んでいただきました。
立地がご希望とピッタリだったことと、
土地面積が広く(約125平米)、
建物が2階建てだったこと、
が、決断される決め手となりました。
また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
川崎区のマンションをご売却されました。
M様は、いえまるとつながりのある不動産屋さんからのご紹介のお客様で…
賃借人さんが退去したタイミングで、ご売却のご相談を頂きました。
昭和44年築のマンションということもあり、マンションの古さを心配されていましたが、売却活動をスタートしてすぐに買主様をお探しすることができました。
媒介契約(販売活動スタート)を受けてから物件のお引渡しまで約1か月で行うことができたのも、M様の対応の良さのお陰です!
本当にありがとうございました!!
行政側の改定の件は、今後は司法書士との連絡を密に取り、
もっとスピーディに対応ができるように心掛けます。
また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
お客様から頂きました!追分まんじゅう