お客様の声

お客様の「ありがとう」のお言葉が私たちの宝物です。
現在 261件掲載中です。

「質問数が多くても時間が遅くなっても親切に対応いただき、大変嬉しかったです。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

 
2018年11月 K様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

・会員登録をした際、ご連絡をいただき、
色々な物件を案内いただいたから。
・また、仲介手数料が半額というのも決め手でした。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

少しでも気になるところは質問させていただきましたが、
質問数が多くても時間が遅くなっても
親切に対応いただき、大変嬉しかったです。
良い物件が購入できて、大変感謝しております。
ありがとうございました!!

私が担当しました!
山岸
≫山岸のプロフィールはこちら

中原区の中古マンションをご購入されました。

K様は、6月末に奥様が、8月中旬にご主人様が、
それぞれ、いえまるHPにご登録されていました。
(ご夫婦でそれぞれご登録いただいているお客様は、
結構、多いです!)

ご希望条件(特にエリアとご予算)を明確に決めて
いらっしゃったので、内覧する物件の選別は、
スムーズでした。

その中で1件、なかなか内覧ができなかった
(売主様とのご都合が合わず…)物件があったのですが…
その間に候補になる他の物件をいくつか内覧できたので、
比較の意味では、ちょうど良いタイミングで内覧できました。

・駅からの距離が近い
・築年数(築18年)のわりに、きれいな内装
というのが、決め手となりました。

写真は、お引渡し前にお部屋でリフォームを打ち合わせ
をしていた際に撮らせて頂きました!

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。

「3回目の利用です。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

2018年11月 S様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

3回目の利用です。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

以前利用させていただき、
親切かつスタッフの印象が良く、
気持ちよく取引できたため。

私が担当しました!
相澤 怜那
≫相澤のプロフィールはこちら

S様は、いえまるを通して不動産取引をされるのは、
なんと!3回目!
今回は逗子市の戸建をご売却されました。

逗子は弊社ではエリア外ではありますが、お得意様ということで、お手伝いさせて頂きました。

築浅(築2年)の戸建があまり売りに出てこないエリアのようで、
内覧希望が殺到!
その中からすぐに購入希望のお客様が現れ、
契約となりました!

使用状態が良かったこと、駅から近いことも プラス要素になりました。

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。

「いえまるさんに出会えて、本当に良かったです。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

 
2018年10月 A様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

アットホームな雰囲気と勧誘がしつこくない所が良く、
自分のペースで家探しができました。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

とても親切、丁寧で、本当に細かい所まで
気を配って頂きました。
資金面での相談にも親身になってお話しして頂けたおかげで、
ずっとずっと躊躇していた資金計画を進めることができました。
いえまるさんに出会えて、本当に良かったです。

私が担当しました!
山岸
≫山岸のプロフィールはこちら

横浜市旭区のリフォーム済み中古マンションをご購入されました。

A様は、2年ほど前にいえまるにご登録されていました。
具体的にお問い合わせを頂き、お会いさせて頂いたのが、
今年の9月の始めころ。
そこから資金計画をたて、エリアを決めて、物件を内覧して、
気に入った物件で申し込みを入れて…
お会いしてからご契約に至るまで、約1ヶ月!
トントン拍子でお話しが進みました。

いえまるにご登録されてから、実際に物件の内覧をするまで、
お時間があった分、物件購入のイメージを綿密に
作られていたからこそ、だと思います。

立地(以前お住まいになられていたことがあり、
土地勘があるエリアだった)と
陽当たり・眺望の良さ(11階のお部屋)、
リフォームがきれいに仕上がっていたこと、
が、物件選別の決め手となりました。

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。


マンション外観

マンション外観

「いえまるさんに決めて、とてもよかったと思います。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

2018年10月 Y様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

物件を探してネットを見ていて、たまたまみつけました。
仲介手数料が半額又は無料と書いてあり、
半信半疑でしたが問い合わせてみました。
担当の田中さんは、この物件は無料で紹介できる所ですとか、
ここは半額ですと、そのつどメールをくれたので、
いえまるさんに決めてとてもよかったと思います。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

一日に何軒も内見につれて行ってくれました。
多い時は午前中内見して、また夕方からなど、
色々と私達に合う物件を案内してくださいました。
担当の田中さんには本当に感謝しています。
ありがとうございました。

私が担当しました!
田中 章介
≫田中のプロフィールはこちら

宮前区の新築戸建をご購入されました。

当初はマンションでのお問い合わせでしたが、
何件か内覧して頂いた後に改めて家族会議をした結果、
急遽、新築戸建に変更!

宮前区、多摩区、高津区と広範囲で探されていましたが、
短期間でかなりの物件数をご覧頂きまして、
今回の物件にめぐり合うことが出来ました。

日当たりの良さ、駐車場が広いことが条件でしたが
決め手はルーフバルコニーの広さ!!

とっても広くて!お風呂上りに一杯なんて。いいですね!!

建築中でのご判断(契約)でしたのでオプション工事対応が間に合い、
洗面化粧台をグレードアップ!
内覧会の時にすごく嬉しそうにされている姿をみて、
私もうれしくなりました。

ご家族の一員、モカちゃんの写真を送って頂きました!

また、機会がありましたら、是非、いえまるにお声掛け下さい!

弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。


ルーフバルコニー 広い!

お客様から頂きました!

「物件が売れなくても安心していられました。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

2018年10月 N様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

ネットで手数料が半額とあったので、半信半疑で相談してみましたが、とても親身になって、説明も十分にしてくださり、かといって押しつけがましさも無く、安心して頼れたので、選ばせて頂きました。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

・いえまるさんの前に他の会社にお願いしていましたが、頼んだことを忘れたり、説明が不十分でした。
・いえまるさんは仕事が迅速丁寧で、内覧にみえた方々の情報も細かく伝えて下さったので、物件が売れなくても安心していられました。
・契約時等も細かく説明していただき、安心して臨む事ができました。
・山岸さん、相澤さん、本当にありがとうございました

私が担当しました!
相澤+山岸
≫相澤のプロフィールはこちら
≫山岸のプロフィールはこちら

川崎区の中古マンションの売却をお手伝いさせて頂きました。

最初は他の会社で販売活動をされておりましたが、3カ月経過した頃に、弊社に切り替えて頂けました。
切り替えのタイミングで価格を下げたこともあり、弊社での売却開始後は、たくさんの内覧が入りました。
最終的には、近所にお住いの方が、日当たりと眺望の良さと静かさに惹かれて購入されました。


N様の”物件が売れなくても安心していられました”のお言葉がとても嬉しかったです。
不動産売却期間中は「売れなかったらどうしよう・・・」と不安になりがちですが、お客様にご安心して頂けるよう、これからも心がけていきます‼


新居で飼われている可愛いワンちゃんとネコちゃんのお写真を頂きました(#^.^#)
「いえまるはニャンばーワン」のコメントも有難うございます!

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。

「毎回、丁寧な対応をしていただきまして、安心して売却手続きを進めることができました。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

2018年10月 U様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

「鶴見(川崎)地区に強い」という
(違っていたらすいません)
フレーズにひかれた事です。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

毎回、丁寧な対応をしていただきまして、
安心して(売却)手続き等を進めることが
できました。
山岸様、お世話になりました。

私が担当しました!
山岸
≫山岸のプロフィールはこちら

鶴見区の中古マンションの売却をお手伝いさせて
頂きました。
U様のこちらのお部屋は、売却の依頼を頂いてから、
2か月弱でのご成約となりました。

売却開始、2週目くらいから内覧希望が増えて…
ご成約までに8件のお客様の内覧が入りました。
(お盆休みを挟んだことを考えると、かなり多いです。)

同じマンションで、他にも売りに出ているお部屋が
いくつかありましたが、
室内の状態が良かったこと、
お部屋の広さに対し、価格が適正だったこと、
バルコニーからの眺望が良かったこと、
が、他のお部屋と比べて、気に入って頂けた要因だと思います。

やっぱり…キレイに使っていると、良いことがありますね!

毎週のように内覧予約が入る中、
U様には、いろいろとご協力いただき、
とてもスムーズに売却活動ができました。

あ、「鶴見(川崎)地区に強い」というのは、
間違っていません!大丈夫です!

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。

「以前お世話になり、大変満足したので、利用させて頂きました。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

2018年9月 A様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

《2回目のご契約時》
以前お世話になり、大変満足したので、利用させて頂きました。

《3回目のご契約時》
山岸さんの人柄

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

《2回目のご契約時》
不満などなく、大変満足いたしました。
ありがとうございました。

《3回目のご契約時》
リピーター割引をもう少し頑張っていただけるとうれしいです。

私が担当しました!
山岸
≫山岸のプロフィールはこちら

千葉県大網白里市の中古戸建をご購入されました。

いえまるで取り扱った物件では、
一番遠方の物件かもしれません。

こちらのお客様は、いえまるを通して不動産取引をされるのは、
なんと!3回目!

初回:マンション購入
2回目:そのマンションを売却
3回目(今回):中古戸建購入

と…いえまるのお客様の中でも、屈指のお得意様です。

いろいろと紆余曲折を経て、
お勤め先を辞めて、千葉でイチゴ農家を営むことになられたそうで…
奥様がご懐妊されたのを機に、
住宅購入をご検討⇒ご契約となりました。

いえまるにとっては、かなりのエリア外でしたので、
通常だとお取扱いが難しいのですが…
今回は、A様から
「既に気に入った物件があって、購入の手続きはいえまるさんにお願いしたいんだけど…」
と、ご指名を頂きましたので、
それでしたら!とお手伝いさせて頂きました。

物件は、ひろ~い土地のひろ~い中古戸建。
ひろ~いお庭と、カースペース2台分があっても、
全然ゆとりがありました。

リピーター割引をもう少し…とのお声を頂きましたので…
今後の課題として、前向きに検討致します!

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。


こちらは2回目のご契約時です

「気になる物件を全て快く紹介して頂き、質問についても分かり易く説明して頂き、助かりました。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

 
2018年8月 I様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

・地域密着(南武線沿線など)型だったため。
・仲介手数料が半額だったため。
・以前にも少し世話になり、対応が良かったため。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

気になる物件を全て快く紹介して頂き、
修繕積立金の質問についても、分かり易く説明して頂き
助かりました。
紹介して頂いたリフォーム会社も満足のいく工事でした。
ありがとうございました。
担当の田中様、お世話になりました。
ありがとうございました。

私が担当しました!
田中 章介
≫田中のプロフィールはこちら

高津区の中古マンションを購入されました。

I様は3年ほど前に、一度いえまるにて家探しをされましたが、
その時は、転勤に合わせて…だったため、時間的な制約があり賃貸で決められました。

その後…やはり、マイホームを購入したい!と
今年の5月にいえまるHPから再登録され家探しを再開!!

会社に通いやすい場所(自転車で通勤)と日当たりの良い部屋が条件でしたので 、武蔵新城駅、溝ノ口駅、高津駅を中心にご案内をさせて頂きました。

購入されたお部屋は他マンションのお部屋より修繕積立金が高かったのですが、
管理会社から長期修繕計画書などを取り寄せて詳しくご説明をさせて頂きましたら、その内容に安心されたとの事で購入の判断を頂きました。

リフォーム後のお部屋をみてすごく嬉しそうにされていたのが印象的でした。

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。


リフォーム、きれいに仕上がりました!

「決済までのややこしい手続き等も細やかに教えて下さり、とても良い対応でした。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

2018年9月 I様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

手数料半額と紹介して頂き、お願いすることにしました。
物件の問い合わせも対応がとても速く、こちらに決めさせて頂きました。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

家探しをスタートしてから短期間で家を買いたかったので、
時間の余裕がない事情をよく理解して下さり、
物件やローンの事、沢山相談にのって下さいましたし、
情報の連絡も早く、現地にも快く何度も出向いて下さいました。
決済までのややこしい手続きも細やかに教えて下さり、
とても良い対応でした。
ありがとうございました。

私が担当しました!
山岸
≫山岸のプロフィールはこちら

横浜市旭区のリフォーム済み中古戸建をご購入されました。

I様は、いえまるで仲良くさせて頂いている
リフォーム屋さんからのご紹介のお客様でした!

ご自身で明確にご希望条件を決めていらっしゃって、
ネットで熱心に物件情報を収集されていましたね!
物件の内覧も事前の情報で、きっちり絞り込んでから…
でしたので、内覧の時は
「事前に収集した情報と合っているか?」
の確認という感じで、
ポイントを押さえていらっしゃいました。
賢いやり方だと思います!

ご契約の前後には、
紹介者のリフォーム屋さんにも見てもらって、
お墨付きを頂けたので安心してお話を
進めることができました。

写真は、玄関前でリフォーム屋さん、私を入れての
3ショットで撮らせて頂きました。

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。

「銀行の話など親身になって相談に乗ってくれて、大変お世話になりました。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

2018年6月 E様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

仲介手数料が半額のため。
内覧時の対応が良かったため。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

一度は売れてしまった理想の物件でしたが、
運よく再度売りに出されてすぐにいえまるさんが
連絡をくださったおかげで、無事に契約まで
結ぶことが出来ました!
その後も銀行の話など親身になって相談に乗ってくれて、
大変お世話になりました。
引越しの日もサプライズで新居まで駆けつけてくれて、
嬉しかったです!
ありがとうございました。

私が担当しました!
田中 章介
≫田中のプロフィールはこちら

鶴見区の中古マンションをご購入されました。

E様からこのお部屋の内覧希望を頂いた時には、
残念ながらすでに他の方で契約が終了となっていました。

売主様の担当者さんの話だと、
もしかすると住宅ローンの本審査の結果次第では、
解約になる可能性があるとの事でしたので、
その後も担当者さんと連絡を密に取っていましたら、
解約になり再販売になるとの連絡をもらうことが出来ました。

すぐに、E様に連絡をして翌日に内覧!
室内状況・間取り・日当たり・眺望・すべて◎
即決で購入の意思表示を頂きました。

もう一組、内覧希望がいたとの事でしたが、
E様のスピードと対応の良さで無事に1週間後に契約!
本当に良かったですね!!

ご夫婦そろって、素敵な笑顔のお写真ありがとうございました!!

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。